Puzzle & Dragons Cross ocurre en una isla que está saturada de Energía Drop y es muy rica en naturaleza, el nombre de esta isla es Dragoza Island. Aquí, nuestro protagonista debe enfrentar varias pruebas y tribulaciones.

Un día, Ace consigue un huevo misterioso que lo llama por su nombre. De este huevo sale Tamazou, un monstruo codicioso. Este encuentro lleva a Ace por el camino de convertirse en Ryuukanshi (Invocador de dragones). Junto a sus amigos y rivales, Ace se aplicará para convertirse en el mejor Ryuukanshi y poder ser miembro del gremio, al cuál solo los mejores pueden pertenecer.

Ace

Seiyuu: Takuto Yoshinaga

Ace es un chico que aspira a convertirse en un Ryuukanshi (invocador de dragones). Él es un chico directo y enérgico que vive con su madre. Un día él conoce a Tamazou y Lance el invocador de dragones, y despierta el poder que tenía dentro de él. Con esto, él se lanza en una aventura hacia Dragoza para convertirse en un invocador de dragones.

Lance

Seiyuu: Tetsuya Kakihara

Lance es el joven noble del hielo. Es el rival de Ace, él es un genio que se destaca como invocador de dragones para el gremio. Él siempre está tratando de ser el más fuerte de los invocadores de dragones sin tener que depender de otros. Él puede expresar todo lo que piensa con Devi.

Tamazou

Seiyuu: Tmoko Kaneda

Es un monstruo inusual que salió de un huevo que Ace encontró. Él siempre está haciendo bromas a todos los que están a su alrededor.

Devi

Seiyuu: Chika Sakamoto

Es un monstruo que siempre está con Lance. Los dos sienten cariño por el otro.

Sonia

Seiyuu: Sora Amamiya

Callada y calmada, Sonia es una invocadora de dragones. Ella trabaja noche y día sin descanso para proteger a la isla de Dragoza. Parece que ella sigue la instrucción de cuidar de Ace secretamente...