La única razón por la que Itami estuvo en Ginza el día del incidente, es que hubo una convención de doujinshi y de hecho se preocupó más por el efecto que pudiera tener este desastre sobre sus compras de doujinshi. Él es un fan de anime, manga, doujinshi y videojuegos. Y aunque es muy apto y sube de rango fácilmente, en más de una ocasión ha dicho que su trabajo con la FAJ es solo una forma de pagar por sus hábitos de otaku. Y de hecho, alguna vez ¡Él estuvo casado con una mangaka!

Itami seguido hace mención de cómo los personajes que se encuentran en el Área Especial son como personajes de anime y usa mucho de su conocimiento otaku para lidiar con estas situaciones inusuales que para él no parecen muy fuera de lo común. También se lleva muy bien con su subordinado otaku Takeo Kurata y platican sobre los tropos de anime vivientes que ven en el nuevo mundo. En realidad Takeo es el único de la FAJ que no juzga a Itami por ser un otaku, aunque a Itami no le interesa si los demás no están de acuerdo con sus gustos.

Cuando comienza la serie, Itami es un Subteniente que anda de compras en su dia libre. Después del incidente en Ginza, lo promueven a Teniente por sus valientes acciones. Pero, ¡Eso no es todo! A pesar de su reputación de holgazán y otaku, Itami ha pasado por el entrenamiento de Ranger. Aunque lo forzaron a hacerlo precisamente por su falta de disciplina, él lo completó y eso es lo importante.

Más tarde en la serie nos enteramos de que Itami también forma parte de las Fuerzas Especiales, lo cual vuelve loca a Shino Kuribayashi cuando se entera porque no puede creer que un otaku tan tranquilo pueda haber adquirido esos logros. Itami es capaz de subir entre los rangos rápida y fácilmente; no porque quiera, sino porque hace lo que debe hacer en cada situación. Es cierto que adquirió estos rangos al cumplir solamente con los requerimientos mínimos, pero aun así, es de admirarse.

A Itami le ha ido bien y ha recibido promociones y halagos en el Área Especial gracias a su habilidad para idear planes y llevarlos a cabo pronto y con facilidad. Siempre da la prioridad a salvar vidas, ayudar y evitar enfrentamientos lo más posible.

Itami demuestra tanto sus habilidades como estratega y su buen corazón cuando defiende a Italica de los bandidos. Cuando Rory le pregunta porque defiende la ciudad de su enemigo, Itami responde que él quiere proteger a los ciudadanos y demostrar el poder de la FAJ a la Princesa Piña Co Lada para desalentar su oposición. Y la primera vez que rescata a los aldeanos del dragón, apaga su radio para poder traer a los refugiados sin decir nada y poderles dar asilo. Más tarde, se va sin permiso ¡A matar al dragón!

Itami saca provecho constantemente de su ingenio y su intelecto en general. Puede leer cualquier situación, predecir lo que sucederá y actúa de acuerdo a la necesidad. Cuando se abre el portal, él se pone en acción rápidamente y organiza a la policía local. Y cuando les ayuda a las refugiadas, decide acompañarlas a una ciudad comercial para que hagan intercambio porque el piensa que es mejor para todos si ellas disponen de sus propios recursos.

Más tarde, Itami está al tanto de que cuando Piña pide una alianza con la FAJ, los quiere usar como señuelos suicidas, pero de todos modos él sigue su plan. Cuando las cosas no salen como Piña había pensado y los bandidos atacan en un área diferente, Itami espera su llamada y hasta llama a los helicópteros como refuerzos. Todo esto lo hace para continuar desarrollando relaciones fuertes y de confianza con los habitantes al ayudarles, así como demostrarle a Piña que le conviene más ser aliados.

Si hay algo que le ayuda a Itami a salirse con todo lo que hace, es su actitud despreocupada. No se toma muy en serio a sí mismo, no se molesta fácilmente ni es preocupón. No esconde el hecho de que es un otaku aunque sabe que muchos ven eso con desprecio. Y cuando Kuribayashi lo fastidia al respecto, la verdad no le importa.

Le han cerrado la puerta en la cara, ha sido secuestrado como prisionero de guerra y torturado y tomó el incidente en Ginza con una calma sorprendente. Encima de todo, usualmente no se sorprende cuando se encuentra en situaciones nuevas y se mantiene tranquilo y sereno. Se ha casado y divorciado y aún está en buenos términos con su ex esposa.

Parece haber muy pocas cosas que le molesten a Itami, y cuando algo le molesta, no deja que le afecte. Mientras esto puede sonar como que es un apático, el hecho de que se interesa tanto por el bienestar de los demás y por protegerlos demuestra que él es solo un tipo tranquilo y buena onda.