Si en algo destaca Mercy es en su experiencia en combate, ya que ha participado en numerosas batallas cuando estaba dentro de Overwatch y esto la ha vuelto más dura y valiente. Ella recorre el campo de batalla con su armadura de respuesta rápida Valkyria, su bastón caduceo y una pistola para defenderse mientras ayuda a los más necesitados. El hecho de que haya sobrevivido a un tiempo tan difícil nos hace pensar que, a pesar de su aspecto frágil, es una mujer dura y con el ingenio y la perspicacia suficientes como para superar cualquier inconveniente.

Angela Ziegler es una mujer ante todo decidida y dispuesta a llegar a lo más alto. Su carrera no empezó en la guerra sino en un hospital, en el que trabajó muy duro para convertirse en una de las jefas de medicina, todo gracias a sus conocimientos y a su esfuerzo.

Cuando Overwatch la reclutó para sus tropas, Mercy no estaba muy contenta con el hecho de utilizar la guerra como instrumento pacificador puesto que sus padres perecieron en una, pero su necesidad de ayudar a los que peor lo están pasando la lleva a participar en los conflictos sin echarse atrás. De esa forma consigue salvar incontables vidas, tanto de sus compañeros como de otros civiles. ¡Un verdadero ángel!

Cuando Mercy formaba parte de Overwatch y ésta seguía activa, tenía muy buena relación con la capitana Ana Amari, con quien compartía papel de doctor y a quien le prestó su nanotecnología para desarrollar el arma con la que posteriormente Ana participó en las batallas.

También tenía muy buena relación con el comandante Morrison, conocido como Soldier: 76, y con el comandante Reyes, ahora conocido como Reaper. Los tres eran buenos amigos y forjaron un vínculo muy cercano dentro de la organización. Obviamente, no todo eran misiones y guerras, cosa que esta chica entendía muy bien y supo aprovechar.

Ante todo, Mercy es una investigadora de tomo y lomo, y es que no fueron solo sus habilidades como médico las que la llevaron a los más altos cargos, sino su investigación sobre la nanotecnología aplicada a la biología y la medicina. Esta tecnología puede sanar rápidamente a un herido y curar enfermedades peligrosas y en estado avanzado… o hasta traer a alguien de la muerte, si se usa bien. Sí, cuando Mercy no podía curar a un aliado y perecía en el campo de batalla, ella podía utilizar la armadura para devolver a los aliados a la vida.

Para las batallas, Mercy diseñó una armadura de respuesta rápida a la que llamó Valkyria con la que podía volar para alcanzar más rápidamente a los compañeros y civiles heridos. Después, su bastón caduceo se volvió herramienta principal, trabajando con su propia nanotecnología y permitiendo aplicarla a los heridos en mitad de un combate, al mismo tiempo que también puede potenciar a un aliado para aumentar su fuerza.

A sus 37 años, Mercy sigue siendo ante todo tan bella como un ángel, rubia y de ojos azules, con una voz dulce y encantadora que alentará y animará a cualquiera de sus compañeros en la batalla. tanto rubia como morena, ¿cómo no enamorarse de esta preciosa suiza? Además, su sentido del humor, aunque un poco específico y con ciertos términos médicos, despunta bastante.

Cuando Mercy mata a un enemigo, a veces dice frases como “di aaaaaaaaah”, como cuando el médico nos mira la garganta con un palito, o “no deberías contarle eso a tus amigos”. Además, bromea mucho sobre la muerte y es fan del simpático personaje Baymax de Big Hero 6, tanto que hasta pregunta a sus compañeros “en una escala del 1 al 10, ¿cómo describirías tu dolor?”. ¡Mercy es tan genial!